【新享獅城】新加坡一地親子純玩 5 日游

6、是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出入境，為移民局或相關(guān)機(jī)構(gòu)的行政權(quán)利。如因游客自身原因被拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。

簽證須知

1、護(hù)照首頁(yè)清晰掃描件（護(hù)照有效期離回團(tuán)日不能少于 7 個(gè)月且至少有 4 頁(yè)的空白簽證頁(yè)，護(hù)照
不能有破損或劃痕涂改）
【特別提醒】新加坡團(tuán)體旅游簽有可能因以下原因會(huì)被領(lǐng)館拒簽：
①申請(qǐng)人戶籍所在地為敏感地區(qū)（比如：福建、新疆等）；
②申請(qǐng)人本人或其家屬之前在新加坡有過(guò)違法、違規(guī)或延期等不良記錄；
③與申請(qǐng)人同名的人曾經(jīng)在新加坡有過(guò)不良記錄。
請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)自行檢查好護(hù)照原件是否完好，如有破損、浸水、涂改等情況，請(qǐng)先換發(fā)新的護(hù)照，選
擇其他合適的日期報(bào)名。如因護(hù)照問(wèn)題影響出境，造成損失，客人自理，感謝您的理解與配合。

注意事項(xiàng)

備注：如遇以上所列酒店房滿情況下，則安排同檔次的其他酒店，敬請(qǐng)諒解！
入?。赫Ｏ挛?14 點(diǎn)后可入住。次日中午 12 點(diǎn)前為酒店正常退房時(shí)間。
● 旅途中客人不允許私自離團(tuán)，如必須離團(tuán)活動(dòng)，須現(xiàn)付新加坡地接社離團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)金 700 元/人/天。
特別說(shuō)明：《中華人民共和國(guó)旅游法》第十六條 出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅
游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。本團(tuán)隊(duì)因接待能力有限，謝絕旅游者的離團(tuán)申請(qǐng)，敬請(qǐng)諒解。若有需求
的請(qǐng)根據(jù)需求選擇其他旅游產(chǎn)品或某項(xiàng)代訂產(chǎn)品。
● 境外旅游期間財(cái)物請(qǐng)隨身保管，酒店及車上不可放貴重物品。各種證件、貴重物品及現(xiàn)金請(qǐng)妥
善保管，萬(wàn)一丟失，本社概不負(fù)責(zé)。自由活動(dòng)期間注意人身財(cái)產(chǎn)安全；
● 行程景點(diǎn)游覽先后順序以當(dāng)?shù)貙?dǎo)游按照實(shí)際情況安排為準(zhǔn)；
● 請(qǐng)仔細(xì)閱讀：
1.如因客人自身原因?qū)е戮芎?，客人要承?dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(fèi)（包括機(jī)票費(fèi)用、當(dāng)?shù)亟哟M(fèi)用
等），團(tuán)費(fèi)中未產(chǎn)生的費(fèi)用我社將退還。如客人自備簽證，請(qǐng)確認(rèn)好護(hù)照及簽證有效。如因護(hù)照或
簽證問(wèn)題導(dǎo)致不能如期出發(fā)或不能進(jìn)入目的地，發(fā)生一切費(fèi)用由客人自理。
2.本行程設(shè)計(jì)不適合 70 歲以上游客參團(tuán)， 建議 70 歲以上旅客選擇其它專門為老年游客定制的旅
游產(chǎn)品。65-70 周歲游客報(bào)名參加參加本行程旅游，需滿足以下條件：
(1)有直系親屬全程陪同；
(2)身體健康，有半年內(nèi)三甲醫(yī)院《健康證明》；
(3)有本人所有直系子女親屬簽署的《免責(zé)聲明書》。
特別說(shuō)明：
A、出票后，如有任何取消的，則票稅款均不予退還。
B、團(tuán)隊(duì)客人機(jī)票如未按航班的航段順序使用的，則被視為客人自愿放棄。票稅款均不予退還。
以上規(guī)定敬請(qǐng)理解并給予支持。多謝合作?。ü?jié)假日相關(guān)規(guī)定另告）
● 我社根據(jù)客人提供的準(zhǔn)確信息開(kāi)票。開(kāi)票后不能取消，不能換人。行程中所安排的機(jī)票/車票/
酒店/觀光項(xiàng)目，均屬于團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購(gòu)后，不論任何情況下而未能使用者，概
不退回任何款項(xiàng)。如客人自身原因取消，定金不予退還，如不足彌補(bǔ)我社損失，客人須補(bǔ)齊。
● 東南亞酒店沒(méi)有官方公布的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有掛星制度。行程中所標(biāo)明的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參
考標(biāo)準(zhǔn)，普遍比國(guó)內(nèi)略低 1.5-2 個(gè)檔次；非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級(jí)檔次，是屬于該網(wǎng)站自己的
標(biāo)準(zhǔn)。境外酒店出于環(huán)保原因不提供一次性洗漱用品及拖鞋，請(qǐng)游客自行攜帶。
● 以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通、簽證等原因而導(dǎo)致行程變化，而對(duì)出團(tuán)日期、
線路等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利。如因天氣、航班延誤、罷工或政府行為等不可抗力因素造成無(wú)法完成景
點(diǎn)游覽、行程延誤或團(tuán)滯留等，我社將積極與相關(guān)部門努力協(xié)調(diào)，盡量保證行程，但不承擔(dān)其他責(zé)
任，因此產(chǎn)生的超支費(fèi)用由客人自理。如遇交通擁堵、團(tuán)隊(duì)中個(gè)別客人遲到（迷路等）、景點(diǎn)即將
截止?fàn)I業(yè)等非旅行社可控制因素，有可能導(dǎo)致游覽項(xiàng)目時(shí)間縮短或延長(zhǎng)，一切以觀光時(shí)間為準(zhǔn)。行
程中贈(zèng)送項(xiàng)目不能參加的，可調(diào)整或取消，不產(chǎn)生費(fèi)用糾紛。
● 境外旅游期間如游客自愿放棄行程中安排的用餐及景點(diǎn)，費(fèi)用不退，不產(chǎn)生費(fèi)用糾紛。
● 因不可抗力因素,造成游客滯留在旅游目的地或因客人自身原因不能出團(tuán)的所產(chǎn)生的費(fèi)用,全部
由客人自行承擔(dān)，我社給予協(xié)助。
● 行程中請(qǐng)服從領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游的安排，如有問(wèn)題可向領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游提出處理。如行程中有任何異議，
請(qǐng)?jiān)诋?dāng)時(shí)當(dāng)?shù)丶皶r(shí)提出，并在當(dāng)?shù)貐f(xié)商解決。旅途結(jié)束前，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則
認(rèn)真填寫《旅游服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)單》（空白默認(rèn)為滿意），意見(jiàn)單是維護(hù)游客權(quán)益的重要憑證，也作
為接待質(zhì)量的考核以及處理投訴事件的依據(jù)，更便于今后對(duì)行程接待的優(yōu)化改進(jìn)，感謝您配合。
● 請(qǐng)勿擅自離團(tuán)或不參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如有必要單獨(dú)脫隊(duì)時(shí),務(wù)必咨詢當(dāng)團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)同意，且必須簽署
個(gè)人脫隊(duì)切結(jié)書交予當(dāng)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)保存，交納相應(yīng)的離團(tuán)費(fèi)；并請(qǐng)?zhí)貏e小心自身安全。(脫隊(duì)后如有任
何意外發(fā)生,一切由游客自行負(fù)責(zé))；請(qǐng)遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，文明公約。注意旅游目的
地相關(guān)法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣和宗教禁忌。在游客自行安排活動(dòng)或非行程內(nèi)安排的活動(dòng)期間，應(yīng)當(dāng)在
自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動(dòng)項(xiàng)目，遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。
● 我司向新加坡移民局提供游客新加坡簽證擔(dān)保。如果游客滯留不歸，我社將向組團(tuán)社收取 10000
人民幣/人的費(fèi)用。敬請(qǐng)組團(tuán)社注意！
● 如遇新加坡大節(jié)假日，酒店爆滿，我社將安排改住同檔次酒店。
● 收客人數(shù)不足本社會(huì)在出發(fā) 7 天通知客人（含出發(fā)當(dāng)天），客人可選擇延期出發(fā)、更改線路出
行，或退回團(tuán)款，恕不作出賠償。
● 行程中的旅游簽證是團(tuán)體簽證，必須與團(tuán)隊(duì)同進(jìn)同出，并且須隨同該團(tuán)機(jī)票行程單一同入簽，
使領(lǐng)館有可能在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前一日才通知旅行社簽證是否給與審批發(fā)放。旅行社接受客人委托代辦簽
證，客人須知悉若獲得證后再訂購(gòu)機(jī)票，航空公司很有可能無(wú)法保證所需機(jī)位，為確保能按時(shí)出行，
客人同意在未獲得簽證的情況下，委托旅行社先行預(yù)定機(jī)票。非因旅行社責(zé)任如因客人自身原因而
申請(qǐng)的簽證導(dǎo)致被移民局拒簽或緩簽致使客人不能按時(shí)出行的，客人愿意承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失
費(fèi)，包括機(jī)票、簽證、地接費(fèi)用；如未開(kāi)機(jī)票并在不影響其他客人補(bǔ)位的條件下，客人損失則為航
司已收取的機(jī)位定金及產(chǎn)生的拒簽簽證費(fèi)；如已開(kāi)票或在出發(fā)途中所發(fā)生的被拒簽或因自身原因中行程簽證須知
一．新加坡簽證：
a.團(tuán)體簽證有效期為 21 天、個(gè)人簽證有效期為 35 天或 63 天；
b.團(tuán)體簽證辦理為 3 個(gè)工作日、個(gè)人簽證辦理為 5-8 個(gè)工作日；
c.團(tuán)體簽證人數(shù)不得少于 5 人，最多不超過(guò) 30 人；
d.每個(gè)團(tuán)體簽證只簽發(fā)一張電子簽證單。
e.遞交新加坡團(tuán)隊(duì)簽證； 需要同時(shí)遞交護(hù)照資料及出入新加坡機(jī)票單和團(tuán)隊(duì)境外行程； 如有出現(xiàn)拒簽的情況，就 會(huì)
出現(xiàn)全損產(chǎn)生。
f.旅行社有權(quán)根據(jù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的報(bào)名情況和出團(tuán)日期統(tǒng)一申請(qǐng)新加坡團(tuán)隊(duì)簽證； 新加坡團(tuán)體旅游簽也有可能因以
下原因會(huì)被領(lǐng)館拒絕：
1、申請(qǐng)人戶籍所在地為敏感地區(qū)(比如： 福建等) 。
2、申請(qǐng)人本人或其家屬之前在新加坡有過(guò)違法、違規(guī)或延期等不良記錄；
3、與申請(qǐng)人同名的人曾經(jīng)在新加坡有過(guò)不良記錄。
二、 行程中所安排之機(jī)票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目， 均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購(gòu)后， 不論任何情況下而未 能
使用者， 概不退回任何款項(xiàng)。
四、 是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出入境，為移民局或相關(guān)機(jī)構(gòu)的行政權(quán)利。如因游客自身原因被拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入 境
的， 相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。。
五、 新加坡團(tuán)體旅游簽證的客人需與團(tuán)隊(duì)同時(shí)出入境，如因個(gè)人原因故意不與團(tuán)隊(duì)同時(shí)出入境的，視為滯留不歸者， 我
社有權(quán)對(duì)其收取滯留罰金￥100000 元/人。
旅行社(蓋章) ：
經(jīng)辦人及電話：
簽約日期：
旅 游者或代表(簽章)：
聯(lián)系電話：
簽約日期：
斷后續(xù)行程的則所有損失將由被拒簽（或中斷行程）的客人承擔(dān)。若客人自備簽證或是外籍人士（包
括港、澳、臺(tái)；港澳臺(tái)同胞出團(tuán)時(shí)需備有回鄉(xiāng)證和臺(tái)胞證），請(qǐng)自行檢查好護(hù)照及簽證是否在有效
期內(nèi)并且能確保出行。如因護(hù)照或簽證問(wèn)題不能如期出發(fā)或不能進(jìn)入目的地國(guó)家，其責(zé)任與我司無(wú)
關(guān)，損失均有客人自行承擔(dān)，不便之處敬請(qǐng)諒解！
● 購(gòu)物特別注意：對(duì)禁止入境的物品做簡(jiǎn)要描述。如：根據(jù)農(nóng)業(yè)部質(zhì)檢部總局第 1712 號(hào)公告公布
的《禁止攜帶郵寄動(dòng)植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，燕窩禁止攜帶入境內(nèi)，但罐頭裝的燕窩不
在禁止攜帶入境的產(chǎn)品之內(nèi)。請(qǐng)大家謹(jǐn)慎購(gòu)買，購(gòu)買時(shí)請(qǐng)問(wèn)清楚隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)！
● 我社銷售已經(jīng)明確告知客人：此團(tuán)隊(duì)客人一經(jīng)報(bào)名，無(wú)論任何原因需要取消的均產(chǎn)生必要的費(fèi)
用支出。必要的費(fèi)用，指旅行社為保證合同的履行所支出的費(fèi)用，包括乘坐飛機(jī)（車、船）等交通
工具的費(fèi)用（含預(yù)訂金）、飯店住宿費(fèi)用（含預(yù)訂金）、旅游觀光汽車的人均車租等。
● 行前準(zhǔn)備說(shuō)明。（具體旅游注意事項(xiàng)、行前說(shuō)明請(qǐng)注意閱讀出團(tuán)前通知書）
● 入境中國(guó)時(shí)所購(gòu)買的免稅產(chǎn)品總價(jià)值不能超過(guò) 5000 元人民幣.否則入境時(shí)需繳納一定補(bǔ)征稅

中國(guó)公民出境旅游文明行為指南
中國(guó)公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。 講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)環(huán)境；衣著得體，請(qǐng)勿喧嘩。
尊老愛(ài)幼，助人為樂(lè)；女士?jī)?yōu)先，禮貌謙讓。 出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請(qǐng)勿浪費(fèi)。 健康娛樂(lè)，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。
游客聲明：
本人已詳細(xì)閱讀以上行程內(nèi)容與接待標(biāo)準(zhǔn)，同意并遵守旅行社的調(diào)整與安排，并以此為合同

新加坡 PARK avenue changi 或同級(jí)

行程簽證須知
一．新加坡簽證：
a.團(tuán)體簽證有效期為 21 天、個(gè)人簽證有效期為 35 天或 63 天；
b.團(tuán)體簽證辦理為 3 個(gè)工作日、個(gè)人簽證辦理為 5-8 個(gè)工作日；
c.團(tuán)體簽證人數(shù)不得少于 5 人，最多不超過(guò) 30 人；
d.每個(gè)團(tuán)體簽證只簽發(fā)一張電子簽證單。
e.遞交新加坡團(tuán)隊(duì)簽證； 需要同時(shí)遞交護(hù)照資料及出入新加坡機(jī)票單和團(tuán)隊(duì)境外行程； 如有出現(xiàn)拒簽的情況，就 會(huì)
出現(xiàn)全損產(chǎn)生。
f.旅行社有權(quán)根據(jù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的報(bào)名情況和出團(tuán)日期統(tǒng)一申請(qǐng)新加坡團(tuán)隊(duì)簽證； 新加坡團(tuán)體旅游簽也有可能因以
下原因會(huì)被領(lǐng)館拒絕：
1、申請(qǐng)人戶籍所在地為敏感地區(qū)(比如： 福建等) 。
2、申請(qǐng)人本人或其家屬之前在新加坡有過(guò)違法、違規(guī)或延期等不良記錄；
3、與申請(qǐng)人同名的人曾經(jīng)在新加坡有過(guò)不良記錄。
二、 行程中所安排之機(jī)票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目， 均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購(gòu)后， 不論任何情況下而未 能
使用者， 概不退回任何款項(xiàng)。
四、 是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出入境，為移民局或相關(guān)機(jī)構(gòu)的行政權(quán)利。如因游客自身原因被拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入 境
的， 相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。。
五、 新加坡團(tuán)體旅游簽證的客人需與團(tuán)隊(duì)同時(shí)出入境，如因個(gè)人原因故意不與團(tuán)隊(duì)同時(shí)出入境的，視為滯留不歸者， 我
社有權(quán)對(duì)其收取滯留罰金￥100000 元/人。
旅行社(蓋章) ：
經(jīng)辦人及電話：
簽約日期：
旅 游者或代表(簽章)：
聯(lián)系電話：
簽約日期：
斷后續(xù)行程的則所有損失將由被拒簽（或中斷行程）的客人承擔(dān)。若客人自備簽證或是外籍人士（包
括港、澳、臺(tái)；港澳臺(tái)同胞出團(tuán)時(shí)需備有回鄉(xiāng)證和臺(tái)胞證），請(qǐng)自行檢查好護(hù)照及簽證是否在有效
期內(nèi)并且能確保出行。如因護(hù)照或簽證問(wèn)題不能如期出發(fā)或不能進(jìn)入目的地國(guó)家，其責(zé)任與我司無(wú)
關(guān)，損失均有客人自行承擔(dān)，不便之處敬請(qǐng)諒解！
● 購(gòu)物特別注意：對(duì)禁止入境的物品做簡(jiǎn)要描述。如：根據(jù)農(nóng)業(yè)部質(zhì)檢部總局第 1712 號(hào)公告公布
的《禁止攜帶郵寄動(dòng)植物及其產(chǎn)品和其他檢疫物名錄》，燕窩禁止攜帶入境內(nèi)，但罐頭裝的燕窩不
在禁止攜帶入境的產(chǎn)品之內(nèi)。請(qǐng)大家謹(jǐn)慎購(gòu)買，購(gòu)買時(shí)請(qǐng)問(wèn)清楚隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)！
● 我社銷售已經(jīng)明確告知客人：此團(tuán)隊(duì)客人一經(jīng)報(bào)名，無(wú)論任何原因需要取消的均產(chǎn)生必要的費(fèi)
用支出。必要的費(fèi)用，指旅行社為保證合同的履行所支出的費(fèi)用，包括乘坐飛機(jī)（車、船）等交通
工具的費(fèi)用（含預(yù)訂金）、飯店住宿費(fèi)用（含預(yù)訂金）、旅游觀光汽車的人均車租等。
● 行前準(zhǔn)備說(shuō)明。（具體旅游注意事項(xiàng)、行前說(shuō)明請(qǐng)注意閱讀出團(tuán)前通知書）
● 入境中國(guó)時(shí)所購(gòu)買的免稅產(chǎn)品總價(jià)值不能超過(guò) 5000 元人民幣.否則入境時(shí)需繳納一定補(bǔ)征稅。 中國(guó)公民出境旅游文明行為指南
中國(guó)公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。 講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)環(huán)境；衣著得體，請(qǐng)勿喧嘩。
尊老愛(ài)幼，助人為樂(lè)；女士?jī)?yōu)先，禮貌謙讓。 出行辦事，遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請(qǐng)勿浪費(fèi)。 健康娛樂(lè)，有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。
參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。
游客聲明：
本人已詳細(xì)閱讀以上行程內(nèi)容與接待標(biāo)準(zhǔn)，同意并遵守旅行社的調(diào)整與安排，并以此為合同副本。
客人簽名：附件一： 溫馨提示
1.報(bào)名健康需知：
請(qǐng)根據(jù)自身健康情況選擇參團(tuán)；若游客有以上一種或幾種疾病，建議游客出行前進(jìn)行健康體檢，并征求醫(yī)生意 見(jiàn)，
是否適合本次旅游行程。 60 以上人員參團(tuán)需寫參團(tuán)聲明并需要親屬陪同；游客由于自 身健康原因或參加不適 合自
身?xiàng)l件的旅游活動(dòng)造成人身、財(cái)產(chǎn)損失的， 由游客本人及家屬自行承擔(dān)；若由此給旅行社帶來(lái)?yè)p失的， 由游客 和家屬
對(duì)旅行社進(jìn)行賠償。70 歲以上老年人員及孕婦、 "三高"者或患有其他不宜出行的疾病者不宜參團(tuán)， 如游客隱 瞞實(shí)情，
我社概不負(fù)責(zé)。
2.境外活動(dòng)需知：
旅游者參加打獵、潛水、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦極、跳傘、賽車、攀巖、水療、水上飛機(jī)、水上摩托車 等
屬于高風(fēng)險(xiǎn)性游樂(lè)項(xiàng)目的(不在常規(guī)保險(xiǎn)范圍之內(nèi)，需要另外購(gòu)買高風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)) ，敬請(qǐng)旅
游者務(wù)必在參加前充分了解項(xiàng)目的安全須知并確保身體狀況能適應(yīng)此類活動(dòng)；如旅游者不具備較好的
身體條件及技能，可能會(huì)造成身體傷害。均存在危險(xiǎn)。我們必須再三聲明， 只有您最了解本身的身體 狀
況， 如心臟疾病患者， 高齡者、幼齡者，高低血壓病患者， 或任何不適合劇烈運(yùn)動(dòng)之疾病患者等。 絕對(duì)
不適合參加任何水上活動(dòng)或浮潛或不適應(yīng)于您個(gè)人體質(zhì)的其它劇烈、剌激性的活動(dòng)，如旅客隱瞞 個(gè)人
疾病或堅(jiān)持參加任何活動(dòng)而引致意外,一切后果旅客自行負(fù)責(zé)。
3.不可抗力情況：
因天氣、罷工、游行、包機(jī)臨時(shí)取消或政府行為等造成景點(diǎn)無(wú)法游覽， 屬自動(dòng)放棄，因人力不可抗力因素造成
團(tuán)隊(duì)滯留而因此產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理(如飛機(jī)、火車延誤， 自然災(zāi)害社會(huì)因素) ，我社
可協(xié)助解決。
4.行程調(diào)整：
在不減少景點(diǎn)的前提下，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游在優(yōu)化線路的基礎(chǔ)上有權(quán)合理調(diào)整行程。如果因堵車或者天氣惡劣等情況造
成景點(diǎn)游玩時(shí)間壓縮，請(qǐng)客人諒解。我社保留因航班、交通、簽證等原因而導(dǎo)致行程變化，
而對(duì)出團(tuán)日期、行程順序等做適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利；
5.出入境：
護(hù)照(簽證) 特別是在出入境接受檢查時(shí)使用，必須隨身攜帶，貴重物品隨時(shí)攜帶，并且妥善保管。集體過(guò)
移民局、邊防、海關(guān)，要聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)安排， 請(qǐng)不要私自行動(dòng)，切記不要幫陌生人帶行李， 以防
被人利用。違禁物品請(qǐng)勿攜帶出入境；以免受到相關(guān)的處罰！ 客人因簽證或不可抗力因素導(dǎo)致不能正常出入境， 客 人
要自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用等！
6.貴重物品：
貴重物品務(wù)必隨身攜帶或存放酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)。絕不可放在住宿房間或車上， 如有遺失旅客必須自行負(fù)責(zé)； 退房 前
請(qǐng)務(wù)必再次檢查物品是否遺漏。建議您不要單獨(dú)外出， 行程中或住宿酒店外請(qǐng)不要與陌生人隨意搭訕， 以免受騙 導(dǎo)致
財(cái)產(chǎn)損失或危及個(gè)人安全。
7.行程意見(jiàn)單：
請(qǐng)游客認(rèn)真填寫旅游團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)反饋表，團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)定以客人在當(dāng)?shù)靥顚懙囊庖?jiàn)表為準(zhǔn)！境外團(tuán)隊(duì)游客在
行團(tuán)期間如有任何投訴請(qǐng)及時(shí)反應(yīng)給我公司以便及時(shí)處理，團(tuán)隊(duì)離境前須由客人親自簽
署意見(jiàn)表，如自動(dòng)放棄簽署意見(jiàn)表我公司將直接視為對(duì)此次行程的全部?jī)?nèi)容評(píng)價(jià)為滿意。返回中國(guó) 后
與意見(jiàn)表不相符的投訴，我公司將無(wú)法予以受理。感謝您的配合與支持!
文明出行公約：
中國(guó)公民， 出境旅游；注重禮儀，保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生， 愛(ài)護(hù)環(huán)境；衣著得體，請(qǐng)勿喧嘩。
尊老愛(ài)幼， 助人為樂(lè)；女士?jī)?yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事， 遵守時(shí)間；排隊(duì)有序，不越黃線。
文明住宿， 不損用品；安靜用餐，請(qǐng)勿浪費(fèi)。健康娛樂(lè)， 有益身心；賭博色情，堅(jiān)決拒絕。
參觀游覽， 遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難， 咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。
旅 行 社 (蓋 章 )：
經(jīng)辦人及電話：
簽約日期：
旅 游者或代表(簽章)：
聯(lián)系電話：
簽約日期：附件二
游客個(gè)人健康信息及游客承諾函
游客姓名： 年齡： 身
份證(護(hù)照)號(hào)： 電話：
緊急情況時(shí)的聯(lián)系電話： 聯(lián)系人： 與游客關(guān)系：
游客準(zhǔn)備參加我社組織的 團(tuán)，出行時(shí)間為： 年 月
日。盡管我們對(duì)行程進(jìn)行了周全、細(xì)致的安排，但仍然擔(dān)心您的身體健康狀況受旅途影響。因此，我們希望對(duì)你的 身
體健康狀況進(jìn)行一定的了解， 希望您如實(shí)告知， 我們承諾會(huì)對(duì)此信息進(jìn)行保密。
一、 您是否患有下列疾病(若有請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)病名上打 √并說(shuō)明程度及癥狀) ：高血壓 、 高血脂 、 高血糖 、 冠心 病、
動(dòng)脈硬化 、 心臟病 、 哮喘病 、 老年癡呆 、 精神病 、 癌癥。
說(shuō)明：
二、 是否有以上未例舉的并且可能會(huì)影響到旅游的疾??？
三、若游客有以上一種或幾種疾病， 建議游客出行前進(jìn)行健康體檢，并征求醫(yī)生意見(jiàn)， 是否適合本次旅游行程。(是 否
體檢： )
四、游客由于自身健康原因或參加不適合自身?xiàng)l件的旅游活動(dòng)造成人身、財(cái)產(chǎn)損失的，由游客本人及家屬自行承擔(dān)； 若
由此給旅行社帶來(lái)?yè)p失的，由游客和家屬對(duì)旅行社進(jìn)行賠償。
五、在旅游過(guò)程中， 本人放棄禁止高齡人群參加的相應(yīng)景點(diǎn)或相應(yīng)活動(dòng)權(quán)利：若因本人堅(jiān)持參加所產(chǎn)生的全部后果 均
由本人承擔(dān)。
六、旅行社所含的意外傷害險(xiǎn)不包括自身已患有的急性病和慢性病急性發(fā)作，而且只針對(duì) 70 歲以下的人群， 70 歲 以
上保額減半；79 歲以上保險(xiǎn)公司不予承保。我已年滿( ) 歲，自愿前往參加旅行，如因自身原因發(fā)生意外，后 果
自己承擔(dān)。建議客人自行購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。
七、旅行社所含的意外傷害險(xiǎn)賠付只按保險(xiǎn)公司規(guī)定理賠范圍和額度賠付， 超出部份旅行社不承擔(dān)。
八、在旅游過(guò)程中，如果本人由于身體不適或其他原因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程， 需要貴社協(xié)助提前返程、就醫(yī)等情 況
發(fā)生，本人承擔(dān)全部責(zé)任及發(fā)生的全部費(fèi)用。
九、本人已就此承諾告知了直系親屬并得到他們的同意。
本人以及直系親屬已充分了解旅游的風(fēng)險(xiǎn)， 自愿參加。本人已對(duì)健康狀況進(jìn)行了如實(shí)告知， 本告知書第一、第二項(xiàng) 是
本人親自如實(shí)填寫。本人對(duì)本告知書第三至第九項(xiàng)內(nèi)容，以及本次旅游行程中可能存在的地域差異會(huì)產(chǎn)生的不良 反
應(yīng)和旅途辛勞程度，貴社工作人員已充分告知本人及本人直系親屬， 本人以及本人家屬已充分理解并自愿承諾： 若
發(fā)生糾紛，以本承諾函為準(zhǔn)。
特此承諾！
游客簽字： 年 月 日合同編號(hào)： 健康與保險(xiǎn)切結(jié)書
此切結(jié)書視為合同組成部分，具有同等法律效應(yīng)。
甲方(旅游者) 自愿參加乙方 (旅行社) 的團(tuán)隊(duì)，詳情見(jiàn)合同正本及合同附件一《旅游行程單》。在獲取乙方 關(guān)
于本次旅游的說(shuō)明后，乙方工作人員已充分告知本人及本人直系親屬本次旅游行程中可能存在的因地域差異會(huì)產(chǎn) 生的
不良反應(yīng)和旅途辛勞程度，本人及本人直系親屬人已完全理解并自愿承諾： 甲方及直系親屬確認(rèn)甲方自身有足 夠的行為
能力和身體條件，能夠完全適應(yīng)本次旅行安排。甲方已知曉如因甲方自身原因受傷、生病等意外情況發(fā)生， 均由甲方自行
負(fù)責(zé)， 自行墊付相關(guān)費(fèi)用， 乙方提供必要的協(xié)助。同時(shí)， 乙方提醒： 凡未成年、孕婦、年紀(jì)過(guò)長(zhǎng)、長(zhǎng) 期患有慢性病、重大
疾病、無(wú)家屬陪同的人士不宜跟團(tuán)旅行； 旅游人身意外保險(xiǎn)承保規(guī)定： 6 個(gè)月以下及 85 歲以 上游客不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)，
保費(fèi)根據(jù)游客年齡不同會(huì)有部分增加(詳情按保險(xiǎn)公司規(guī)定， 旅行社僅提供代辦協(xié)助。旅 游人身意外險(xiǎn)不包括自身已患
有的急性病和慢性病急性發(fā)作， 建議甲方視自身狀況自行購(gòu)買個(gè)人醫(yī)療、交通意外 或高危風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目等保險(xiǎn)) ；在旅行
期間， 因旅游者自身原因， 包括但不限于侵權(quán)行為、違法犯罪行為、自身疾病、 自己行為、自身能力判斷失誤、自擔(dān)
風(fēng)險(xiǎn)參加某些旅游項(xiàng)目等，造成自己人身?yè)p害(如突發(fā)急性病、舊病復(fù)發(fā)、原 有的病情加重等) 、財(cái)產(chǎn)損失或造成他人
損失的， 由旅游者及家屬自己承擔(dān)全部責(zé)任， 旅行社不承擔(dān)責(zé)任， 只需要 協(xié)助處理， 旅行社因協(xié)助處理而支出的合理費(fèi)
用由旅游者承擔(dān)。在旅游過(guò)程中， 如甲方本人由于身體不適或其他原 因?qū)е虏荒芾^續(xù)完成行程，需要乙方協(xié)助提前返回、
就醫(yī)等情況發(fā)生， 甲方本人承擔(dān)全部責(zé)任及發(fā)生的全部費(fèi)用。 因不可抗力造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的， 旅行社不
承擔(dān)責(zé)任， 但應(yīng)積極采取救助措施。旅行社對(duì)旅游過(guò)程中 可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況已向旅游者作出明確警示，采取了必要防范
措施， 且在事后履行了必要救助義務(wù)的， 旅行社不 承擔(dān)責(zé)任。旅游者因參加非旅行社安排或推薦的活動(dòng)導(dǎo)致人身?yè)p害、
財(cái)產(chǎn)損失的， 旅行社不承擔(dān)責(zé)任或因天災(zāi)等一 切非旅行社可控制因素所造成的意外及相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，組團(tuán)社與地接社
均不承擔(dān)賠償和法律責(zé)任。
(散客每人一份，18 歲以下需增加監(jiān)護(hù)人簽字，監(jiān)護(hù)人必須留身份證復(fù)印件；單位團(tuán)派代表簽字，附參團(tuán)名單加蓋公章)
(以上內(nèi)容本人及親友已完全理解及自愿承諾)請(qǐng)用水性筆或鋼筆書寫括號(hào)內(nèi)內(nèi)容
游客 (單位代表) 簽名：
家屬 (監(jiān)護(hù)人) 簽字：
聯(lián)系電話：