山東聊城聊之旅國際旅行社有限公司
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考勤制度
一、本制度的適用范圍:公司全體成員
二、考勤管理的原則:實事求是,準確及時,嚴格紀律,重在管理
三、考勤制度的內容:內容包括上班簽到、員工違紀及病事假規(guī)定
一、考勤記錄
1、公司實行月考勤制度,每月為一個考勤周期。作息時間由公司統(tǒng)一規(guī)定,以辦公室通知為準;
2、計調、導游、外聯(lián)、部門經(jīng)理、門市部經(jīng)理、前臺考勤實行上班點名制度,即每日上班時間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進行檢查,認真填寫考勤表,不得無故涂改,一天兩次。門市部以電話點名方式,總公司值勤人員打門市部電話過去,門市部人員接聽,作為出勤依據(jù);
3、員工上班期間如因公外出,須由所屬部門領導批準,并保持聯(lián)系暢通,否則紀律檢查一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為曠工;
4、旅行社各部室人員如因公出差,須由所在部門領導簽字,報總經(jīng)理批準后,財務部備案,以計考勤,否則紀律檢查一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為曠工;
5、員工外出辦理業(yè)務前,須向部門負責人申明外出原因及返回時間。否則,按外出辦私事處理。
6、公司所有人員須先到公司報到后,方可外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經(jīng)部門負責人簽批報給總經(jīng)理和考勤人員,否則按曠工處理。
7、員工上班前因有事不能按時到達,須上班30分鐘通知考勤人員,上班后30分鐘內須到達,不計入考勤,超出半小時按外出辦理私事處理,一月累計不得超過兩次。
8、員工上班期間因私外出不得超過30分鐘,不計入考勤,超出30分鐘(30分鐘)以時為單位計入考勤,30分鐘以上不足一小時按一小時計算。一月累計不得超過三次。
9、導游外出帶團,當天24:00之前出發(fā)計入全天帶團考勤;上午上班,下午帶團者計入全天帶團,不計正常出勤;全天正常上班,下午下班后帶團的,計半天正常出勤,全天帶團;導游下團后時間為公司上午正常上班之前,計半天帶團;上午正常上班之后下團計全天帶團。
10、上班前五分鐘,考勤員須對出勤人員進行檢查、核實,如發(fā)現(xiàn)問題及時做出相應處理;
11、總經(jīng)理助理負責對考勤情況進行監(jiān)督,包括對考勤員考勤記錄的監(jiān)督和對員工上班期間的紀律監(jiān)督;
12、每月5日前,財務部將考勤匯總統(tǒng)計據(jù)此核算工資交總經(jīng)理審批后發(fā)放。
二、員工違紀
1、員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗、因私外出。
遲 到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);5分鐘以內視為遲到。
早退:指無原因提前離開工作崗位下班。
曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班。
脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位。
因私外出:指員工在上班期間因私外出離開工作崗位
2、公司員工遲到、早退、曠工,脫崗按下列規(guī)定處理:
(1)遲到(早退)一次,扣發(fā)工資5元;一個月遲到(早退)累計超過三次(含三次)者,扣發(fā)工資10元/次,并通報批評。
(2)曠工一天,扣發(fā)工資按照當日基本工資的三倍計算。連續(xù)曠工三天或全年累計十天者,視為自動離職或作開除處理。
(3)脫崗一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)工資10元/次,脫崗時間超出兩小時,扣發(fā)全天基本工資。
(4)因私外出月累計三小時以內扣發(fā)工資5元,3-6小時扣發(fā)工資10元,6小時以上扣一天基本工資。
三、請假制度
1、請假分為病假、事假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、喪假。
(1)病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰。
(2)事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理。
(3)工傷假:按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
(4)產(chǎn)假:指在職婦女因產(chǎn)期前后的休假而請的假別。
(5)喪假:指員工直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母),近親屬(兄弟,姐妹、祖父母或配偶的祖父母等)死亡,而請的假別。
2、請假申請規(guī)定:
(1)、病假:①.員工因病假請假一天以上,需出具正規(guī)醫(yī)院開具的病假條,請假一天(含)內下,可憑請假單銷假。
②.員工病假休假,需填寫《請假單》,寫明假別、原因、時間,按照請假程序辦理,員工若因急病未能在當天親自遞交《請假單》,必須及時電話告知或委托他人向部門主管請假,待回公司后半天內補齊請假手續(xù),交由行政人事部備案。否則一律按事假處理,未辦任何手續(xù)而缺勤者,作曠工處理。
(2)事假:①員工因事需要休假時,可申請無薪事假,并填寫《請假單》。
②一天以內事假需提前一天提出申請,部門經(jīng)理同意后,辦公室備案方可休假;事假2天(含)以上,需報總經(jīng)理批準后,辦公室備案方可休假;連續(xù)請假3天以上,需提前一周申請,報總經(jīng)理批準后,辦公室備案方可休假;不允許電話請假和代為請假,(特殊情況除外,但需相關領導同意后方可休假,事后必須于上班后的半天內補辦手續(xù),否則按曠工論處;未辦任何手續(xù)或請假未經(jīng)同意而缺勤者,一律作曠工處理)。
③員工因事請假原則上一次最長不得超過5天,全年累計不得超過30天。
④特殊情況需報公司總經(jīng)理批準,未經(jīng)批準的超過假期者按曠工處理。
(3)工傷假:①凡工作中非個人過失造成負傷,二十四小時內憑正規(guī)醫(yī)院簽發(fā)的《診斷證明》依法享受工傷假。
(4)婚嫁:凡請婚假者,應提前一周填寫《婚假請假單》直接交總經(jīng)理,由總經(jīng)理安排人員接替其工作,并報告至辦公室備案。婚嫁假期為一周,憑結婚登記證一年內一次性休完,不可分開休假。
(5)產(chǎn)假:女職工生育符合《人口與計劃生育條例》,辦妥生育假期手續(xù)的,公司準予假期。
①請產(chǎn)假應提前一周填寫《產(chǎn)假請假單》,報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理安排人員接替其工作,并持《產(chǎn)假申請單》辦公室備案。
②凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工,持醫(yī)院證明書均可申請帶薪產(chǎn)假或產(chǎn)后護理假。
③單胎順產(chǎn)者,產(chǎn)假90天,其中包括產(chǎn)前假15天;難產(chǎn)者,再增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。
④符合晚育年齡員工(女 24周歲,男26周歲),單胎順產(chǎn)者,產(chǎn)假為120天,難產(chǎn)者,再增加15天,生育多胞胎,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。⑤女員工妊娠三個月內自然流產(chǎn)或子宮外孕者,根據(jù)醫(yī)院的證明,視情況給予15-30天的產(chǎn)假;妊娠三個月以上,七個月以下自然流產(chǎn)者,給予45天的產(chǎn)假。
⑥男員工的產(chǎn)后護理假為7天,晚育者為15天,包括公休假和法定假。
(6)、喪假:以下情形視為喪事假(需提出書面申請)①員工直系親屬(父母、配偶、子女、配偶的父母),近親屬(兄弟,姐妹、祖父母或配偶的祖父母等)死亡,準假3天。②喪假是國家規(guī)定保障員工權益并依法享受的假期,必須一次性休完,不休不補,超期按事假處理。
(7)、年假:①公司員工工齡一年內(含一年)可享受5天帶薪年休假,年休時間按照在本公司的工齡計算,每滿一年增加一天,最高不超過15天。②所有年休假以半天為一個單位,由辦公室根據(jù)工齡發(fā)放相應的《年假單》,每次請年假需出示《年假單》,并交辦公室備案。③帶薪休假期間,不記錄考勤,發(fā)放全額工資。如果年底年假未用完,可用剩余的《年假單》兌換補貼。
3、公司員工請病假、事假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、喪假按照下列規(guī)定處理:
(1)事假期間扣除當日基本工資。
(2)病假期間工資按當日基本工資的50%扣除。
(3)工傷期間的工資按照負傷前12個月的平均工資按月支付。
(4)婚嫁期間的工資照常發(fā)放。
(5)產(chǎn)假期間薪水按照《女職工勞動保護辦法》標準發(fā)放。
(6)喪假期間工資照常發(fā)放。
(7)年假補貼標準為當日基本工資的兩倍,計入次月工資中發(fā)放。
獎懲管理辦法
一、總則:
為保障公司各項規(guī)章制度的貫徹落實,建立有效的激勵與約束機制,營造積極進取的環(huán)境,懲處違規(guī)違紀的行為,特制訂本辦法。
二、適用范圍:
對公司員工日常行為綜合管理的獎懲,其它單項獎懲規(guī)定如與本辦法有相抵觸之處,則按本辦法執(zhí)行。
1、獎懲管理的原則:獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、鼓勵爭先、鞭策后進。
2、獎懲管理的主管為XXX。
懲罰制度:
1、上班遲到每次罰款5元,每月超過三次每次罰款10元。
2、早退、中途離崗每次罰10元,無故曠工每次罰20元,每半個工作日按一次計算,每月曠工三次以上予以辭退。
3、請假根據(jù)實際天數(shù)每天扣除10元,無請假條按曠工計算。
4、考勤、打掃衛(wèi)生不負責任者每次罰款20元。
5、損公肥私、索要小費、私拿回扣、私自接團帶團、泄露公司機密、損害公司利益者,每次罰款1000元-10000元,情節(jié)嚴重者追究法律責任。
6、計調、導游、外聯(lián)、部門經(jīng)理、門市部經(jīng)理、前臺得到團隊信息后必須立即向計調部回報,以計調部記錄為準。 第一信息費按團隊毛利潤8%提成。業(yè)務費用按團隊毛利潤8% 提成。 如不匯報者每次罰款100元。
7、持證導游出團補助為30元每天,無證每天補助20元。不含餐團隊每人每天補助25元。游客寫感謝信到公司,每次獎勵該帶團導游50元現(xiàn)金。導游所有索道費一律不給予報銷。
8、不服從直接管理人員安排,消極推違或公開抵抗者每次罰款50元;在公司爭吵不聽勸阻者,爭吵雙方均罰款100元。
9、每月工資領取80%,余額年終根據(jù)任務完成比例結算,超額完成任務者獎勵超額部分的10%,全年完成任務50%以下者予以辭退,財務,計調每月工資領取100%。出差赴縣城(必須有總經(jīng)理簽字)報銷交通費,每人每天補助住宿費10元、餐費10元。因公務到外地出差(必須有總經(jīng)理簽字)每人每天補助住宿費40元、餐費30元。
10、每年業(yè)務額第一名且毛利潤超過5萬元,公司獎勵2000元現(xiàn)金; 每年業(yè)務額第二名且毛利潤超過5萬元,公司獎勵1000元現(xiàn)金; 每月除管理人員以外的員工業(yè)務毛利潤最高且完成任務者,公司獎勵 100元現(xiàn)金。
11、向公司提出合理化建議并行之有效者,每次獎勵100元現(xiàn)金。
12、公司適時對計調、導游、外聯(lián)、部門經(jīng)理、門市部經(jīng)理、前臺接待進行考核,不合格者予以辭退;任勞任怨,不計得失,表現(xiàn)優(yōu)秀者年終給予獎勵,根據(jù)工齡工作每滿一年在原工資的基礎上漲5%- -10%。
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